Política de Privacidade

1. Visão Geral

Bortoh ("nós") é operado pela Bortoh Inc., com sede na Califórnia, EUA. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como as usamos e quais escolhas você tem. Levamos a privacidade dos seus dados financeiros a sério.

2. Informações que Coletamos

Informações da conta

Ao se cadastrar, coletamos seu nome, endereço de e-mail e credenciais de autenticação. Se você entrar com o Google, recebemos seu nome e e-mail do Google.

Dados financeiros

Isso inclui contas bancárias, transações, orçamentos, metas de economia, categorias e beneficiários que você cria ou importa. Esses dados são o núcleo do Serviço e são usados exclusivamente para fornecer acompanhamento financeiro e insights.

Mensagens do chat

Suas conversas com o Bortoh (o assistente de IA) são armazenadas para manter o histórico de conversas e fornecer respostas contextuais. As mensagens do chat são processadas pelo nosso provedor de modelo de linguagem de IA para gerar respostas.

Arquivos enviados

Recibos, extratos bancários e outros arquivos que você envia são processados para extrair dados financeiros. Os arquivos são armazenados de forma segura pelo nosso provedor de hospedagem.

Dados de uso

Coletamos análises de uso anônimas por meio do nosso serviço de analytics, incluindo páginas visitadas, uso de funcionalidades e padrões gerais de interação. Esses dados são agregados e não estão vinculados às suas informações financeiras.

Informações de pagamento

O processamento de pagamentos é realizado inteiramente pelo Stripe. Nós nunca vemos ou armazenamos o número completo do seu cartão de crédito. O Stripe nos fornece um token de pagamento, e-mail de cobrança e status da assinatura.

3. Como Usamos Suas Informações

• Para fornecer e melhorar o Serviço (acompanhamento financeiro, insights de IA, orçamentos, metas)
• Para processar suas mensagens de chat com IA e retornar respostas relevantes
• Para processar pagamentos e gerenciar sua assinatura
• Para enviar e-mails transacionais (redefinição de senha, recibos de cobrança, notificações da conta)
• Para detectar e prevenir abuso ou fraude
• Para entender como o Serviço é usado (via analytics anônimo) para que possamos melhorá-lo

Podemos compartilhar dados anonimizados ou agregados com parceiros financeiros para oferecer produtos e serviços relevantes. Você pode desativar o compartilhamento de dados a qualquer momento nas configurações da sua conta. Não compartilhamos seus dados com corretores de dados.

4. Serviços de Terceiros

Utilizamos os seguintes serviços de terceiros para operar o Bortoh. Cada um processa apenas os dados necessários para sua função:

5. Cookies e Armazenamento Local

Usamos um conjunto mínimo de cookies e armazenamento local. Para detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

• Cookies de autenticação. necessários para manter você conectado
• Preferência de tema. lembra sua escolha de modo escuro/claro
• Cookies de analytics. rastreamento anônimo de uso (pode ser desativado)
• Estado do chat (localStorage). armazena abas de conversa ativas para conveniência

6. Retenção de Dados

Seus dados são retidos enquanto sua conta estiver ativa. Se você excluir sua conta, excluiremos todos os seus dados pessoais e financeiros em até 30 dias. Métricas agregadas e não identificáveis usadas para analytics internos do produto podem ser retidas além do período de exclusão — essas métricas não podem ser vinculadas a você ou a qualquer usuário individual.

Backups que incluem seus dados são automaticamente eliminados em até 30 dias após a exclusão da conta.

7. Exclusão de Dados

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e todos os dados associados entrando em contato pelo contact@bortoh.com ou nas configurações de perfil do aplicativo. A exclusão é processada em até 30 dias.

Você também pode exportar todos os seus dados antes da exclusão usando o recurso de exportação integrado.

8. Direitos de Privacidade da Califórnia (CCPA)

Não vendemos, alugamos, comercializamos nem compartilhamos suas informações pessoais com terceiros em troca de dinheiro ou de qualquer outra contraprestação de valor. Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing direto deles, e não participamos de "publicidade comportamental de contexto cruzado" conforme definido pela CPRA.

Se algum dia planejarmos mudar essa prática, notificaremos você com antecedência e exigiremos seu consentimento opt-in explícito antes de qualquer uso desse tipo.

Se você é residente da Califórnia, você tem o direito de:

• Saber quais informações pessoais coletamos e como são usadas
• Solicitar a exclusão das suas informações pessoais
• Optar por não participar da venda de informações pessoais
• Não ser discriminado por exercer seus direitos de privacidade

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo contact@bortoh.com.

9. Privacidade de Menores

O Bortoh não é destinado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de 13 anos. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco e os excluiremos.

10. Transferências Internacionais

Seus dados podem ser processados nos Estados Unidos e em outros países onde nossos provedores de serviço operam. Ao usar o Bortoh, você consente com essa transferência. Garantimos que todos os provedores mantêm padrões adequados de proteção de dados.

11. Segurança

Protegemos seus dados com medidas de segurança padrão da indústria:

• Criptografia padrão da indústria para todos os dados em trânsito
• Criptografia padrão da indústria para dados em repouso
• Nunca processamos, armazenamos ou solicitamos credenciais de login bancário. O Bortoh é um produto de entrada manual — você digita transações ou importa extratos em CSV ou PDF
• O Stripe processa todos os dados de cartão de pagamento. Nunca vemos números completos de cartão
• Políticas de segurança em nível de linha garantem que usuários só possam acessar seus próprios dados

12. Alterações Nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Se fizermos alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou pelo aplicativo. A data de vigência no topo desta página indica quando foi atualizada pela última vez.

13. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade? Entre em contato pelo contact@bortoh.com.