سياسة الخصوصية

1. نظرة عامة

Bortoh ("نحن"، "لنا") تديره شركة Bortoh Inc.، ومقرها كاليفورنيا، الولايات المتحدة. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها وما هي خياراتك. نأخذ خصوصيتك المالية على محمل الجد.

2. المعلومات التي نجمعها

معلومات الحساب

عند التسجيل، نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وبيانات اعتماد المصادقة. إذا سجلت الدخول بحساب Google، نتلقى اسمك وبريدك الإلكتروني من Google.

البيانات المالية

تشمل الحسابات البنكية والمعاملات والميزانيات وأهداف الادخار والفئات والمستفيدين التي تنشئها أو تستوردها. هذه البيانات هي جوهر الخدمة وتُستخدم فقط لتزويدك بالتتبع المالي والرؤى.

رسائل الدردشة

يتم تخزين محادثاتك مع Bortoh (المساعد الذكي) للحفاظ على سجل المحادثات وتقديم ردود سياقية. تُعالج رسائل الدردشة بواسطة مزود نموذج اللغة الذكي لإنشاء الردود.

الملفات المرفوعة

يتم معالجة الإيصالات وكشوف الحسابات والملفات الأخرى التي ترفعها لاستخراج البيانات المالية. تُخزن الملفات بأمان بواسطة مزود الاستضافة.

بيانات الاستخدام

نجمع تحليلات استخدام مجهولة عبر خدمة تحليلات الموقع، بما في ذلك الصفحات المزارة واستخدام الميزات وأنماط التفاعل العامة. هذه البيانات مجمّعة وغير مرتبطة بمعلوماتك المالية.

معلومات الدفع

تُعالج المدفوعات بالكامل بواسطة Stripe. لا نرى أو نخزن رقم بطاقتك الائتمانية الكامل أبداً. يزودنا Stripe برمز دفع والبريد الإلكتروني للفوترة وحالة الاشتراك.

3. كيف نستخدم معلوماتك

• لتقديم وتحسين الخدمة (التتبع المالي، رؤى الذكاء الاصطناعي، الميزانيات، الأهداف)
• لمعالجة رسائل الدردشة الذكية وإرجاع ردود ذات صلة
• لمعالجة المدفوعات وإدارة اشتراكك
• لإرسال رسائل إلكترونية للمعاملات (إعادة تعيين كلمة المرور، إيصالات الفوترة، إشعارات الحساب)
• لكشف ومنع الإساءة أو الاحتيال
• لفهم كيفية استخدام الخدمة (عبر تحليلات مجهولة) لتحسينها

قد نشارك بيانات مجهولة الهوية أو مجمّعة مع شركاء ماليين لتقديم منتجات وخدمات ذات صلة لك. يمكنك إلغاء الاشتراك في مشاركة البيانات في أي وقت من إعدادات حسابك. نحن لا نشارك بياناتك مع وسطاء البيانات.

4. خدمات الطرف الثالث

نستخدم خدمات الطرف الثالث التالية لتشغيل Bortoh. كل منها يعالج فقط البيانات اللازمة لوظيفته:

5. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

نستخدم مجموعة بسيطة من ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي. للتفاصيل، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط.

• ملفات تعريف ارتباط المصادقة. مطلوبة لبقائك مسجل الدخول
• تفضيل المظهر. يتذكر اختيارك للوضع الداكن/الفاتح
• ملفات تعريف ارتباط التحليلات. تتبع استخدام مجهول (يمكن تعطيله)
• حالة الدردشة (localStorage). يخزن تبويبات المحادثة النشطة للراحة

6. الاحتفاظ بالبيانات

Your data is retained as long as your account is active. If you delete your account, we will delete all your personal and financial data within 30 days. Aggregated, non-identifying metrics used for internal product analytics may be retained beyond deletion — these cannot be linked back to you or any individual user.

يتم تطهير النسخ الاحتياطية التي تتضمن بياناتك تلقائياً خلال 30 يوماً من حذف الحساب.

7. حذف البيانات

يمكنك طلب حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة بالتواصل معنا على contact@bortoh.com أو من خلال إعدادات الملف الشخصي في التطبيق. يُعالج الحذف خلال 30 يوماً.

يمكنك أيضاً تصدير جميع بياناتك قبل الحذف باستخدام ميزة التصدير المدمجة.

8. حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CCPA)

We do not sell, rent, trade, or share your personal information with third parties for monetary or other valuable consideration. We do not share your personal information with third parties for their direct marketing purposes, and we do not engage in "cross-context behavioral advertising" as defined by CPRA.

If we ever plan to change this practice in the future, we will notify you in advance and require your explicit opt-in consent before any such use.

إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، لديك الحق في:

• معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيف تُستخدم
• طلب حذف معلوماتك الشخصية
• الانسحاب من بيع المعلومات الشخصية
• عدم التعرض للتمييز لممارسة حقوق الخصوصية

لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على contact@bortoh.com.

9. خصوصية الأطفال

Bortoh غير مخصص للأطفال دون 13 عاماً. لا نجمع معلومات من الأطفال دون 13 عاماً عن علم. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قدم لنا بيانات شخصية، يرجى التواصل معنا وسنحذفها.

10. التحويلات الدولية

قد تُعالج بياناتك في الولايات المتحدة ودول أخرى حيث يعمل مقدمو خدماتنا. باستخدام Bortoh، فإنك توافق على هذا التحويل. نضمن أن جميع المزودين يحافظون على معايير حماية بيانات مناسبة.

11. الأمان

نحمي بياناتك بإجراءات أمان بمعايير الصناعة:

• Industry-standard encryption for all data in transit
• Industry-standard encryption for data at rest
• We never process, store, or request bank login credentials. Bortoh is a manual-entry product — you type transactions yourself or import CSV or PDF bank statements
• Stripe handles all payment card data. We never see full card numbers
• Row-level security policies ensure users can only access their own data

12. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. إذا أجرينا تغييرات جوهرية، سنخطرك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال التطبيق. يشير التاريخ الفعلي في أعلى هذه الصفحة إلى آخر تحديث.

13. الاتصال

أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه؟ تواصل معنا على contact@bortoh.com.